Conseillers clients franco-anglophones Anywhere

Webhelp est à la recherche de nouveaux #GameChangers passionnés(es), dynamiques et motivés(es) pour rejoindre notre #DreamTeam en Télétravail. Si vous avez une appétence pour les langues et vous êtes une personne engagée souhaitant travailler dans un cadre confortable et flexible, ce JOB est pour vous !

Vous recevrez une formation adaptée et pointue pour pouvoir répondre facilement aux demandes de nos clients en assurant une prestation de relation client haut de gamme !

Mission :

• Être le premier point de contact avec le client
• Représenter l’un des leaders mondiaux dans le secteur du tourisme qui propose un large éventail de destinations à ses clients
• Aider la communauté à naviguer sur la plateforme client
• Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage
• Assister les clients dans des situations d’urgence.
• Veiller à véhiculer une image de marque haut de gamme #WePutOurClientsAtTheHeart

Profil :

• Parfaitement bilingue (Hispano-Anglophone)
• Dynamique, rigoureux et force de proposition
• Curieux et orienté solution
• Reconnu par le bon relationnel

Les Avantages :

• Un package salarial attractif entre 5500 – 6000 Dhs comprenant (une prime de langue, une prime de rendement, prime d’expertise) et un solde de 250€/semestre à utiliser sur la plateforme projet pour tout collaborateur…).
• Une prime spéciale « Aid El Adha »
• Une cotisation à la retraite dès le 1er mois d’intégration
• Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
• Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…